O que é WooCommerce? Tudo o que você precisa saber sobre esta plataforma de e-commerce

O comércio eletrônico está crescendo rapidamente no Brasil e no mundo. De acordo com a Ebit/Nielsen, o faturamento do e-commerce brasileiro deve chegar a R$ 120 bilhões em 2022, um crescimento de 26% em relação a 2021. Para as empresas que desejam vender online, ter uma plataforma de e-commerce adequada é fundamental.

Uma das opções mais populares para montar uma loja virtual é o WooCommerce. Trata-se de um plugin gratuito para o WordPress que permite criar um site de comércio eletrônico de maneira simples e com muitas funcionalidades.

Neste post, vou explicar o que é o WooCommerce, suas principais características, vantagens e desvantagens. Se você deseja montar uma loja online, continue lendo e entenda como essa plataforma pode ajudar seu negócio!

O que é WooCommerce?

O WooCommerce é uma extensão open source para o WordPress que permite transformar sites criados com esse CMS em lojas virtuais completas.

Ou seja, ele adiciona recursos de e-commerce ao WordPress, que originalmente serve para a criação de blogs e sites institucionais.

Ele foi desenvolvido pela empresa Automattic, a mesma criadora do WordPress.com. Lançado originalmente em 2011, hoje é a solução de comércio eletrônico mais popular do mundo.

O WooCommerce é instalado como um plugin do WordPress. Ele é gratuito e open source, o que significa que qualquer pessoa pode ver, estudar ou alterar seu código-fonte.

Além do plugin base gratuito, existem centenas de extensões premium que expandem as funcionalidades do WooCommerce. Há também diversos temas pagos que trazem designs profissionais para lojas criadas com a plataforma.

Principais recursos do WooCommerce

O WooCommerce traz todos os recursos necessários para montar um e-commerce profissional. Vou destacar algumas de suas principais funcionalidades:

• Catálogo de produtos completo com variações, imagens, descrições e reviews.
• Integrações com passeios de pagamento como PayPal, PagSeguro, Mercado Pago etc.
• Múltiplos métodos de entrega, incluindo correios, transportadoras, retirada na loja etc.
• Integração com o estoque da loja para controlar quantidades.
• Cupons de desconto e promoções flexíveis.
• Gerenciamento e acompanhamento de pedidos.
• Integração com o Google Analytics para reports.
• Compatível com dispositivos móveis.
• Leve e de fácil manutenção.

Essas são apenas algumas das muitas funcionalidades do WooCommerce. A plataforma é muito flexível e conta com centenas de extensões para resolver praticamente qualquer necessidade de negócio.

Vantagens do WooCommerce

Na primeira parte deste post, explicamos o que é o WooCommerce, seus principais recursos e algumas vantagens de utilizar essa plataforma para montar uma loja virtual.

Agora, vamos aprofundar mais nas vantagens e desvantagens dessa solução de e-commerce open source e gratuita.

Utilizar o WooCommerce para criar uma loja online traz muitas vantagens, especialmente para pequenos e médios varejistas. Veja os principais benefícios:

• Open source e gratuito: Não há custo de licença para utilizar o plugin base.
• Integração com WordPress: Aproveita a familiaridade com a maior plataforma de sites do mundo.
• Catálogo completo: Permite criar um catálogo de produtos rico e detalhado.
• Flexibilidade: Essa é uma das grandes vantagens do WooCommerce. Como é open source, a plataforma pode ser modificada e adaptada para qualquer modelo de negócio ou necessidade específica. É possível integrar praticamente qualquer funcionalidade extra com as centenas de plugins disponíveis.
• Custo acessível: Como o WooCommerce é gratuito, o investimento para começar é bem baixo. É preciso apenas contratar uma hospedagem para o WordPress e possivelmente pagar por um tema premium. Extensões avançadas e customizações podem ser adicionadas conforme a necessidade e o crescimento da loja.
• Fácil utilização: A interface do WooCommerce segue os mesmos padrões do WordPress, bastante intuitivo e fácil de utilizar mesmo para quem não tem conhecimento técnico. Existem centenas de tutoriais que ensinam a configurar cada recurso.
• Suporte da comunidade: Por ser open source e muito popular, o WooCommerce tem uma grande comunidade por trás. É possível encontrar suporte, dicas e discussões nos fóruns para resolver qualquer dúvida ou problema.
• Compatível com marketplaces: O WooCommerce permite integrar sua loja com marketplaces como Amazon, Mercado Livre e Magalu de forma nativa ou por plugin. É possível sincronizar estoques e pedidos de forma automática.
• Analytics integrados: O plugin traz nativamente integração com o Google Analytics para acompanhar dados aprofundados de conversões, taxas de abandono do carrinho e tudo mais.
• Design responsivo: Os temas são desenvolvidos para ficarem responsivos, adaptando a navegação da loja para smartphones e tablets automaticamente.
• Segurança: Plugins de segurança e atualizações frequentes do WordPress mantêm o WooCommerce protegido contra vulnerabilidades e ataques.
• Temas e designs: Milhares de temas gratuitos e pagos trazem designs modernos.

Essas são algumas das principais vantagens da plataforma. Em resumo, o WooCommerce é uma escolha acessível, poderosa e que pode ser adequada a qualquer modelo de e-commerce.

O WooCommerce é uma escolha sensata e econômica para pequenos negócios que desejam vender na internet sem altos investimentos. A integração com o WordPress e a flexibilidade da plataforma facilitam o gerenciamento da loja virtual.

Desvantagens do WooCommerce

Por outro lado, algumas desvantagens do WooCommerce devem ser consideradas, como:

• Curva de aprendizado: Mesmo sendo mais simples que outras plataformas, exige conhecimento em WordPress e possivelmente contratação de desenvolvedor dependendo da loja.
• Customizações limitadas: O layout e design podem ser limitados pelos temas pré-prontos. Customizações avançadas requerem programação.
• Dificuldade de migração: Transferir uma loja grande do WooCommerce de servidor ou plataforma pode ser complicado devido à complexidade do banco de dados.
• Menos recursos nativos: Plataformas pagas como VTEX, Shopify e Magento trazem mais recursos nativos, sendo necessário instalar menos plugins no Woo.
• Suporte pago: O suporte oficial do WooCommerce e desenvolvimento é pago. O básico gratuito conta com a comunidade.

Essas desvantagens relativizam um pouco a flexibilidade e custo acessível do WooCommerce. Modelos de negócios muito específicos podem se beneficiar mais de uma plataforma paga e customizável como a VTEX ou Magento, por exemplo.

De qualquer forma, para a maioria dos pequenos negócios o WooCommerce ainda é a melhor opção custo-benefício para vender na internet.

Como começar com o WooCommerce?

Nas duas primeiras partes deste artigo, explicamos o que é o WooCommerce, suas principais funcionalidades, vantagens e desvantagens. Agora, vou dar dicas de como começar com essa plataforma e montar sua loja virtual do zero.

Escolhendo um host

O primeiro passo é escolher uma boa empresa de hospedagem para seu site. Recomendo utilizar hosts especializados em WordPress, que já trarão o CMS pré-instalado e otimizado. Alguns exemplos são Bluehost, Hostgator e SiteGround.

O plano inicial pode ser o de hospedagem compartilhada, suficiente para lojas menores. Mas para um tráfego maior, é melhor partir para um VPS ou servidor dedicado. Verifique também que a hospedagem oferece SSL para deixar o site seguro.

Instalando o WordPress

Com a hospedagem contratada, acesse o painel de controle e faça a instalação do WordPress com alguns cliques. Escolha um tema gratuito clean para começar. Depois você poderá trocar para um tema pago de e-commerce.

Lembre-se de criar sua conta de administrador do site com uma senha segura. Também instale e ative um plugin de segurança, como o Wordfence.

Instalando o WooCommerce

Agora é a hora de instalar o WooCommerce. No painel do WordPress acesse Plugins > Adicionar Novos. Na barra de pesquisa procure por “WooCommerce” e instale o plugin oficial. Clique em “Ativar” para ativá-lo.

Durante a instalação, o WooCommerce irá criar as tabelas necessárias no banco de dados. Siga o passo a passo na tela inicial para começar a configurar as opções básicas.

Habilitando métodos de pagamento

Para receber pagamentos em sua loja, você precisará conectar métodos como PayPal, PagSeguro e Mercado Pago. Na seção “WooCommerce > Configurações” é possível ativar e configurar esses gateways.

Informe as credenciais de acesso da sua conta nesses sistemas para habilitar os pagamentos via boleto, cartão de crédito e outros.

Importando produtos

Agora chegou a hora de começar a criar seu catálogo de produtos.Você pode importar seus produtos via CSV para agilizar. Na seção Produtos, use a ferramenta “Importar” para trazer os itens com todas as variações, preços e imagens.

Depois será possível editar cada produto individualmente para adicionar descrições, categorias e demais campos. Certifique-se de deixar os produtos bem detalhados para melhorar as vendas.

Configurando entregas

Em WooCommerce > Configurações dos Correios, você pode introduzir as informações necessárias para calcular o frete na finalização da compra. É possível adicionar quantos métodos de entrega desejar, com diferentes valores e configurações.

Não se esqueça também de configurar o e-mail e notificações de pedidos para você ser avisado sobre cada compra realizada na sua loja virtual.

Com esses passos, você já terá uma loja WooCommerce totalmente funcional! Claro que existem diversas outras configurações e recursos que podem ser adicionados, mas essa é a base para começar a vender online.

Se ainda tiver dúvidas, a comunidade do WooCommerce é bastante ativa e pode te ajudar no que for preciso. Treine também suas habilidades em SEO, marketing digital e gestão de e-commerce para tornar seu negócio um sucesso.

Espero que este post tenha sido útil para você entender melhor o que é o WooCommerce e como utilizá-lo para montar sua loja virtual. Leia também nossos outros posts com dicas de WordPress e e-commerce.